GenAI iz bloka: Kako AI i blockchain pomažu Buenos Airesu u digitalizaciji

Grad Buenos Aires unapređuje digitalnu transformaciju povezanu s tehnologijama kao što su blockchain i generativna umjetna inteligencija (genAI).

“Vlada se počela intenzivno digitalizirati 2007. godine i, kao i svaka velika organizacija, evolucija nije homogena u svim područjima,” Diego Fernández, gradski tajnik za digitalnu transformaciju, rekao je tijekom događaja koji je organizirao AWS.

Grad je odabrao AWS za stvaranje svog podatkovnog jezera za donošenje odluka temeljenih na podacima i dobivanje sveobuhvatnijeg pogleda na operacije.

Kako bi se osigurala interoperabilnost na standardiziran i siguran način, grad je usvojio estonsko rješenje otvorenog koda, nazvano X-Road, koje olakšava razmjenu informacija između državnih tijela na povjerljiv, siguran i revizijski način. U Buenos Airesu X-Road radi u 150 slučajeva korištenja, uključujući dokumente o civilnoj registraciji i dokaz o registraciji kod porezne agencije.

“Želimo završiti s 500 slučajeva upotrebe 2024. godine”, dodao je Fernández.

Prema gradskoj web stranici, X-Road je omogućio administraciji i građanima uštedu vremena od 1460 dana od implementacije 2022. godine.

BLOK LANAC

Gradski protokol temeljen na blockchainu Quark ID, razvijen u suradnji s Extrimianom i drugim akterima, objavljen je kao otvoreni kod u veljači.

“To je digitalna sigurnosna platforma ili okvir koji nam omogućuje da ponovno preuzmemo kontrolu nad svojim identitetom”, rekao je Fernández za BNamericas.

Dodao je da je digitalni identitet trenutno samo “pseudo-digitaliziran”, s različitim novčanicima koji pristupaju osobnim podacima i vjerodostojnim informacijama.

“Svugdje smo vidjeli kako vas hakiraju i počinju izravno pokazivati ​​vjerodajnice. Pa, prema ovom modelu, to je nemoguće jer je vjerodajnica isključivo na mom mobilnom uređaju i kriptografski je šifrirana prema digitalnom identifikatoru koji je pohranjen u blockchainu,” rekao je.

Razvoj se temelji na međunarodnom standardu koji bi omogućio globalnu interoperabilnost.

Fernández je rekao da grad također surađuje s provincijama poput Tucumána koje su zainteresirane za sustav. Testovi se također provode u Bogoti, te Nuevo Leónu i Monterreyu u Meksiku, između ostalih gradova.

UMJETNA INTELIGENCIJA

Buenos Aires je počeo testirati genAI za svoj Boti chatbot, najveći WhatsApp chatbot na svijetu, prema vlasniku Meti.

“U procesu smo testiranja, s vrlo malim i vrlo ograničenim protokom, kako bismo razumjeli kako možemo koristiti sustav generativne umjetne inteligencije za razgovorne interakcije”, rekao je Fernández.

Upitan o sigurnosti podataka, rekao je da je to “problem” za provjeru je li genAI u potpunosti implementiran. Grad je, u svakom slučaju, dao dugi rok od dvije godine za implementaciju genAI u Boti.

Trenutno je 90% kontakata između uprave i građana digitalno, a 30% dolazi preko Botija.

Prvi AI testovi s ChatGPT-om provode se u sektoru turizma i kulture. U početnom kontaktu, pitanje se procjenjuje kako bi se utvrdilo je li zlonamjerne prirode i ići će genAI-ju samo ako prođe taj filtar.

Jedna od zabrinutosti je da će se službeni AI chatbot koristiti za traženje političkih mišljenja.

Test je “bio vrlo učinkovit u pažljivim odgovorima, ali je također zaustavio kreativnost”, rekao je Fernández na događaju. Sada Buenos Aires radi s Madridom, koji upravlja MadridGPT AI, na poboljšanju rezultata. “U tehnologiji je suradnički rad ključan”, dodao je.

Fernández je također rekao da rad s AWS-om uključuje alate za izradu AI modela.