Sigurnost
Bitcoin bankomati su napadnuti. Mogu li oni preživjeti?
Fotografija: Adobe Stock
14. travnja 2026
“Postoje desetljeća u kojima se ništa ne događa, a postoje i tjedni u kojima se događaju desetljeća”, citat je koji se često pripisuje Vladimiru Lenjinu. To zvuči istinito u mnogim okolnostima, posebno s bitcoin bankomatima.
Nakon dugog negodovanja zbog porasta broja prijevara, u iznosu od 333 milijuna dolara gubitaka u 2025., države poduzimaju drastične mjere. Indiana je postala prva država koja je potpuno zabranila te uređaje. Zakonodavci Tennesseeja također su donijeli zabranu i samo čekaju potpis guvernera. Drugi lokaliteti se pridružuju, a Minnesota trenutno raspravlja o zabrani.
Usred ove galame, druge države zauzimaju opreznije pristupe, kao što je zahtijevanje povrata novca za žrtve, poput Južne Dakote. Međutim, sve te aktivnosti izazvale su zabrinutost hoće li bitcoin industrija bankomata preživjeti ovaj trenutni trend. Jesu li bitcoin bankomati osuđeni na propast ili mogu pronaći izlaz?
ATM Marketplace razgovarao je s Joeom Ciccolom, osnivačem i predsjednikom tvrtke za kripto usklađenost, BitAML i Lonniejem Talbertom, glavnim izvršnim direktorom za ePayResources i predsjednikom ATMIA-e za više uvida u sudbinu bitcoin bankomata.
P: Koja je vaša prva reakcija na ove zabrane?
Ciccolo: Bio sam pomalo iznenađen. Do danas je većina država pristupila kripto kioscima ciljanim mjerama zaštite potrošača, a ne izravnim zabranama. To obično uključuje ograničenja transakcija, ograničenja naknada, poboljšana otkrivanja podataka i upozorenja o prijevarama, a sve je usmjereno na smanjenje štete potrošačima uz očuvanje pristupa.
U isto vrijeme sam zabrinut. Povijest pokazuje da zabrana često gura aktivnosti u manje transparentne kanale. Kada uklonite reguliranu, vidljivu pristupnu točku poput kioska, potrošači ne moraju nužno prestati obavljati transakcije; prebacuju se drugamo. Već vidimo prevarante koji usmjeravaju žrtve da podignu gotovinu i osobno se sastanu s dostavljačima, što je znatno opasnije. Također je došlo do povećane upotrebe plemenitih metala u prijevarama, području s relativno manjim nadzorom i manje mjera zaštite usklađenosti. Dakle, rizik ne nestaje; migrira, često u okruženja s mnogo manje zaštite.
Talbert:Mislim da su ove zabrane još jednom reakcija “trzanja” na nepotpuno razumijevanje problema i najlakši način da se s njim nosite je da ne morate zapravo razumjeti izazov i razvijete holističkije rješenje. Uvijek sam govorio da ne možemo zakonski odrediti izlaz iz problema.
P: Prevaranti su uvijek iskorištavali prednosti načina plaćanja od bankovnih doznaka do darovnih kartica. Zašto se bitcoin bankomati drugačije tretiraju?
Ciccolo:To je važno pitanje. Prijevara nije novost, a prevaranti već dugo iskorištavaju sve dostupne načine plaćanja, uključujući bankovne bankovne kartice, prepaid kartice i darovne kartice.
Ono što je ovdje drugačije je kombinacija percepcije i vidljivosti. Bilo je nekoliko medijskih istraga visokog profila koje su skrenule negativnu pozornost na kripto kioske, često naglašavajući najgore moguće scenarije. U isto vrijeme, mnogi kreatori politika još uvijek razvijaju radno razumijevanje o tome kako ti strojevi funkcioniraju, što može dovesti do pogrešnih predodžbi o njihovoj ulozi u nezakonitim aktivnostima.
Tu su i praktični faktori. Naknade na nekim kioscima veće su od ostalih financijskih proizvoda, a kreatori politika ponekad dovode u pitanje ponudu vrijednosti za potrošače, osobito kada postoje jeftinije alternative. Sve ovo pridonosi priči koja uzdiže kioske kao središnju točku, iako je temeljni problem, prijevare koje iskorištavaju sustave plaćanja, puno širi.
Talbert: Zbog nerazumijevanja vrste formata plaćanja i zbog toga što je nov i previše dezinformacija. Ljudi koji donose odluke su navedeni da vjeruju da je sve što se tiče kripto loše zbog nedostatka razumijevanja i informacija o punom spektru.
P: Što biste preporučili bitcoin operaterima bankomata da ublaže rizik od zabrana?
Ciccolo: Operateri bi se trebali nastaviti oslanjati na zaštitu potrošača i učiniti je visoko vidljivom. To uključuje jačanje mjera za sprječavanje prijevara, smanjenje naknada gdje je to moguće i jasno pokazivanje legitimnih slučajeva upotrebe ovih usluga.
Jednako je važan proaktivan angažman s kreatorima politike i regulatorima. Obrazovanje ide daleko. Kada zainteresirane strane razumiju kako kiosci rade, kontrole koje su na mjestu i kako se uspoređuju s drugim kanalima plaćanja, razgovor postaje uravnoteženiji.
Ukratko, industrija bi se trebala usredotočiti na transparentnost, zaštitu potrošača i obrazovanje. Ta su tri elementa ključna za održavanje povjerenja i izbjegavanje pretjerano restriktivnih političkih ishoda.
Talbert:Obratite se njihovim zakonodavcima i informirajte ih o činjeničnim i točnim informacijama o bitcoinu i digitalnoj imovini. Budite otvoreni i iskreni o izazovima, ali tražite da budete dio rješenja.
P Koje bi zdravorazumske značajke operateri trebali implementirati kako bi ublažili prijevare ili pomogli žrtvama?
Ciccolo: Postoji nekoliko praktičnih koraka koji mogu napraviti značajnu razliku:
- Snažna korisnička podrška koja brzo reagira, uključujući pomoć u stvarnom vremenu kada transakcije izgledaju sumnjivo
- Poboljšana integracija za nove korisnike, kao što su odlazni pozivi ili dodatna provjera prije prvih transakcija
- Jasna, uočljiva upozorenja o prijevari na zaslonu prije i tijekom transakcija
- Niži limiti transakcija za nove ili prve korisnike, s postupnim povećanjem tijekom vremena
- Praćenje ponašanja za označavanje neobičnih obrazaca aktivnosti
- Jednostavan za korištenje proces prijave i eskalacije povrata za sumnju na prijevaru
Osim toga, operateri bi trebali kontinuirano prikupljati i uključivati povratne informacije korisnika kako bi bolje razumjeli kako ljudi koriste kioske i gdje se zaštita može poboljšati.
Uključeno u ovu priču

ATM Industry Association (ATMIA)
ATM Industry Association, osnovana 1997., globalna je neprofitna trgovačka udruga s preko 10.500 članova u 65 zemalja. Baza članstva pokriva cijeli niz ove svjetske industrije koja se sastoji od preko 2,2 milijuna instaliranih bankomata.
Zatražite informacije
Saznajte više







