U razgovoru s Alicijom Kao iz KuCoina

Kad je tržište doživjelo pad prije nekoliko tjedana, burze su se suočile s poznatim testom: koliko dobro mogu zaštititi korisnike u industriji izgrađenoj na volatilnosti? Za Direktorica KuCoina Alicia Kaota napetost definira njezin svakodnevni rad. Ona opisuje misiju burze kao vrata za inovacije i vratara za povjerenje. To su dvije uloge koje se rijetko lako usklađuju.

U razgovoru s BeInCrypto, Kao je raspravljao o tome kako KuCoin uravnotežuje inovacije sa zaštitom, prilagođava se strožim propisima i nadograđuje svoju tehnologiju kako bi služio i institucionalnim i maloprodajnim korisnicima.

Postati “razmjena kojoj možete vjerovati” u institucionalnoj eri

KuCoin je izgradio svoj identitet kao The People's Exchange, opslužujući milijune maloprodajnih trgovaca širom svijeta. Nedavno je predstavila novi slogan robne marke “Prvo povjerenje. Zatim trgovina.” zajedno s porukom “Razmjena kojoj možete vjerovati.”

Kako institucije sve više ulaze na tržište, osvježeno brendiranje odražava širu ambiciju KuCoina da ojača vjerodostojnost i proširi svoj doseg među različitim segmentima korisnika. Međutim, za Kao taj pomak ne znači napuštanje korisnika koji su KuCoin učinili onim što jest.

“Ne preferiramo institucije ili maloprodaju. Oboje nam je važno,” rekla je.

Maloprodajni trgovci preferiraju jednostavnost jednim klikom, oslanjajući se na AI robote i jasna sučelja. Institucionalni stolovi imaju vrlo različite potrebe. Prioritet im je brzina izvršenja, prilagođena metrika i pristup dubljim mehanizmima trgovanja.

Objasnila je“Za institucije, radi se o značajkama proizvoda koje odgovaraju njihovom ponašanju. Za maloprodaju, usredotočeni smo na obrazovanje, pomažući korisnicima da postanu profesionalniji u trgovanju.”

Iako postizanje te ravnoteže nikada nije jednostavno, Kao je rekao da tvrtka ima za cilj održati uravnoteženu platformu, učinkovito služeći objema skupinama.

Kako bi podržao institucije bez odmicanja od svojih maloprodajnih temelja, KuCoin je uveo značajke koje jačaju i povjerenje i učinkovitost. Jedan primjer je njegov okvir za nagodbu izvan burze (OES). Razvijen je u suradnji sa strateškim partnerima kako bi se omogućilo institucijama da svoju imovinu drže pod skrbništvom trećih strana. U isto vrijeme, mogu pristupiti KuCoinovoj likvidnosti na promptnim tržištima, tržištima marže, opcijama i terminskim tržištima.

Tvrtka se također širi na tokenizaciju imovine u stvarnom svijetu (RWA). Ova inicijativa povezuje tradicionalne financije s blockchain infrastrukturom i stvara nove prilike za institucionalne ulagače.

Budući da KuCoin radi na zadovoljavanju potreba i institucionalnih i maloprodajnih korisnika, tvrtka također usavršava tehnologiju koja ih podržava, uključujući umjetnu inteligenciju. Dok AI postoji već neko vrijeme, Kao vjeruje da je današnje okruženje jače. Tvrtke sada imaju bolju metriku, više podataka i zrelije modele za rad.

“Pokretali smo našeg trgovačkog bota nekoliko godina. Ali sada smo u mogućnosti ponovno projektirati našeg trgovačkog bota s umjetnom inteligencijom jer imamo više podataka i informacija, a imamo i zrelije modele koji nam pomažu u oblikovanju trgovačkog bota,” izjavila je.

Kao je također primijetio da se fokus korisnika pomaknuo. Mnogi su zainteresirani za zaradu od svoje imovine, a ne samo za trgovanje.

“Sve dok možemo ponuditi različite opcije kako bismo omogućili korisnicima da zarade više od svoje kripto imovine, mislim da je sve u zaradi,” dodala je.

Čuvanje Altcoin Havena

Nekoliko burzi ima reputaciju KuCoina po raznolikosti tokena. Često se naziva utočištem altcoina, ali Kao prepoznaje da se okruženje mijenja.

Kao je spomenuo da KuCoin nastavlja ažurirati svoje politike za uvrštavanje novih kovanica jer se okruženje brzo mijenja. Ona vjeruje da je prednost burze u održavanju jasne interne strukture usklađenosti, što nije uvijek slučaj za lokalne platforme.

Istaknula je tržišta na kojima regulatori održavaju stroga pravila o kotacijama. KuCoin surađuje izravno s vlastima kako bi osigurao da je svaka navedena imovina u skladu s ovim okvirima.

“Za sada smo vrlo selektivni i nastavljamo se pridržavati rigoroznog procesa dubinske analize za uvrštenja na popise”, Kao potvrdio. “Naš cilj je izgraditi raznolik ekosustav proizvoda vođen inovacijama koji prikazuje nove blockchain projekte i donosi značajnu vrijednost korisnicima.”

U međuvremenu, KuCoin odjeli za infrastrukturu i kibernetičku sigurnost grade ono što Kao naziva temeljem povjerenja. Njihov fokus uključuje solidnu arhitekturu trgovanja, sustav skrbništva koji minimalizira ranjivosti i proaktivne mjere protiv prijevara.

Kao je naglasio da je KuCoinova strategija uvrštavanja oblikovana bliskom suradnjom između timova za proizvode, kibernetičku sigurnost i upravljanje rizikom. Rekla je da ovaj pristup odražava predanost tvrtke balansiranju inovacija i odgovornosti.

“Naš proizvodni tim posvećen je osiguravanju korisnicima pristupa sveobuhvatnom rasponu kvalitetne imovine unutar našeg ekosustava, dok naš tim za rizike podržava najviše standarde sigurnosti i usklađenosti. Ova sinergija omogućuje nam odgovorno poticanje rasta uz zadržavanje povjerenja korisnika i integriteta tržišta,” dodala je.

Nadalje, KuCoin je postavio novo mjerilo u industriji stjecanjem četiri međunarodno priznata certifikata. Među njima su CCSS za zaštitu imovine kriptovaluta, SOC 2 Type II za operativne kontrole, ISO 27001:2022 za upravljanje sigurnošću informacija i ISO 27701:2025 za zaštitu privatnosti.

Tvrtka također provodi kontinuirani nadzor i mjere proaktivnog otkrivanja za borbu protiv pokušaja krađe identiteta i prijevara lažnog predstavljanja na društvenim medijima, jačajući svoju predanost sigurnosti korisnika i integritetu platforme.

Taj odmjereni pristup, definiran tehničkom strogošću u kombinaciji s opreznom otvorenošću, odražava kako Kao vidi ulogu centralizirane razmjene u 2025. Cilj je prihvatiti nove ideje, a istovremeno zaštititi korisnike od nepotrebnog rizika.

“Nastavljamo prihvaćati inovacijski dio. Surađujemo s nekim od dobavljača proizvoda u lancu kako bismo našim korisnicima omogućili da se pretplate ili lakše kupe neke od proizvoda za ulaganje ili neke strukturirane proizvode. Vrlo smo selektivni prema našim partnerima. Pazimo da imaju dobru reputaciju i da pravilno vode svoju tvrtku”, izjavila je. “U isto vrijeme, ostajemo vrlo selektivni u našim partnerstvima, radeći samo s renomiranim i dobro vođenim institucijama kako bismo osigurali i pouzdanost i dugoročno povjerenje korisnika.”